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よくある質問・お問い合わせ

  • @nifty IDとメンバーIDを連携しようとすると、エラーコード【0010】が表示されて連携ができない

    @nifty IDとメンバーIDは、1つのアカウントとしか連携できません。
    エラーコード【0010】が表示される場合は、@nifty IDが自動的に新規発行されたメンバーIDと連携されている可能性があります。

    確認するためには、以下の手順をお試しください。

    1. ニフティポイントクラブをログアウト
    2. ログイン画面の「@nifty IDでログインする」から、@nifty IDとそのログインパスワードでログイン

    @nifty IDでログインする方法はこちらをご参照ください。

    また、すでにID連携されている状態を解除したい場合は、【@nifty ID】【メンバーID】を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。

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